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• Fichier de thème à télécharger sur votre boutique Shopify
• Mini-guide d'installation du thème
• Assistance par chat en direct pour toutes vos questions relatives à Shopify
• Aide à la configuration de la boutique sans frais supplémentaires (si nécessaire)

1. Y a-t-il des frais supplémentaires pour ce service ? - Non, c'est gratuit.

2. Quel est le processus ?

- Étape 1 : Après l'achat du thème, vous recevrez un fichier PDF avec notre numéro WhatsApp en téléchargement.

- Étape 2 : Envoyez-nous un message avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail.
- Étape 3 : Nous demanderons l'accès à votre boutique en tant que collaborateur.
- Étape 4 : Une fois la demande acceptée, un agent installera le thème et s'occupera de la configuration de la boutique pour vous.

3. Quel est le délai d'exécution ? - Une fois que nous avons accès à votre boutique, veuillez prévoir jusqu'à 24 heures pour finaliser la configuration de la boutique.

Nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Notre équipe est toujours disponible pour vous aider avec toutes les questions ou problèmes que vous pourriez rencontrer. Notre objectif est de vous aider à développer votre entreprise et à réussir.

Courriel d'assistance : info@roarecipe.com
Assistance en direct : via le chat en direct Whatsapp (après l'achat, nous vous enverrons un numéro Whatsapp exclusif)

Lorsque vous achetez un thème sur roarecipe.com, il existe plusieurs façons de télécharger vos achats :

• Vous pouvez télécharger les produits que vous avez achetés directement depuis la page de paiement en cliquant sur « Télécharger maintenant ».
• Alternativement, tous les liens de téléchargement de vos achats se trouvent dans l'e-mail que vous recevez immédiatement après avoir effectué le paiement. Vous pouvez également trouver ce lien de page dans l'e-mail de confirmation de commande que vous recevez après l'achat.
• Nous proposons également un compte client sur notre site Web. Si vous créez votre compte sur notre site Web, vous pouvez télécharger vos achats directement depuis votre compte.
• Vérifiez votre dossier de téléchargements : Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier désigné sur votre ordinateur où les fichiers ont été enregistrés (généralement le dossier "Téléchargements"). Vous pouvez maintenant accéder et utiliser les fichiers numériques téléchargés. Décompressez simplement le fichier, et vous serez prêt à commencer à utiliser votre achat !

Comment installer un thème sur Shopify

Lorsque vous achetez un thème sur roarecipe.com

• Tous les liens de téléchargement de vos achats se trouvent dans l'e-mail que vous recevez immédiatement après avoir effectué le paiement. Vous pouvez également trouver le lien de cette page dans l'e-mail de confirmation de commande que vous recevez après l'achat. Vous pouvez télécharger les produits en cliquant sur "Télécharger maintenant".

• Après avoir cliqué sur le bouton "Télécharger maintenant", vous téléchargerez un fichier zip qui comprend tous les fichiers ainsi que le fichier zip du thème. Vérifiez votre dossier de téléchargements : Une fois le téléchargement terminé, allez dans le dossier désigné sur votre ordinateur où les fichiers ont été enregistrés (généralement le dossier "Téléchargements"). Vous pouvez maintenant accéder et utiliser les fichiers numériques téléchargés.
  
  
• Vous devez DÉZIPPER ce fichier afin de voir tous les fichiers inclus. Après le dézippage, vous verrez un dossier avec tous les fichiers ainsi que le fichier theme.zip, qui peut être téléchargé sur Shopify.